Informativa legale

MENTION LÉGALE

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

1. ÉDITEUR DU SITE

Le site KAYORE est exploité par :

KAYORE

Numéro d’entreprise BCE :
1033.993.571

Adresse professionnelle :
Baalhoek 12
1853 Grimbergen
Belgique

E-mail :
contact@kayore.com

Téléphone :
+32 460 94 61 21

Nom commercial :
KAYORE

2. HÉBERGEMENT ET PLATEFORME E-COMMERCE

La boutique KAYORE est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.

Pour les marchands établis dans l’Espace économique européen, la principale entité contractante de Shopify est :

Shopify International Limited
The Sidings
4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlande

3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les éléments présents sur le site KAYORE, notamment les textes, logos, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, éléments visuels et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, adaptation, exploitation, représentation ou diffusion non autorisée de tout ou partie de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable de KAYORE ou exception prévue par la loi.

4. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

KAYORE s’efforce de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière fidèle et précise.

Les photographies sont fournies à titre illustratif.

De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent résulter notamment de l’écran utilisé, des conditions de prise de vue ou de variations mineures de fabrication.

5. RESPONSABILITÉ

KAYORE s’efforce d’assurer l’exactitude et l’actualisation des informations présentes sur son site.

Des erreurs ou omissions peuvent néanmoins survenir.

Aucune disposition de la présente mention légale n’a pour objet de limiter les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.

6. DONNÉES PERSONNELLES

Les conditions dans lesquelles KAYORE collecte et traite les données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

Pour toute demande relative à vos données personnelles :

contact@kayore.com

7. COOKIES

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, les cookies non essentiels sont utilisés conformément aux choix exprimés par celui-ci.

8. SERVICE CLIENT

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi
De 9 h 00 à 18 h 00 CET

E-mail :
contact@kayore.com

Téléphone :
+32 460 94 61 21

Nous répondons aux e-mails dans un délai maximal de 48 heures ouvratives.

9. RÉCLAMATIONS

Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à :

contact@kayore.com

Nous vous invitons à nous contacter préalablement afin de rechercher une solution amiable.

10. MÉDIATION DES CONSOMMATEURS

Lorsqu’un litige de consommation n’a pas pu être résolu directement avec KAYORE, le consommateur peut saisir :

Service de Médiation pour le Consommateur
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1
1000 Bruxelles
Belgique

E-mail :
contact@mediationconsommateur.be

Téléphone :
+32 2 702 52 20

Site internet :
mediationconsommateur.be

Le Service de Médiation pour le Consommateur peut notamment traiter les litiges entre un consommateur étranger et une entreprise établie en Belgique.

Le recours à la médiation n’empêche pas le consommateur de saisir les juridictions compétentes.